Qui nous sommes

Le site Web Lumigrossi.fr est un site Web de vente de luminaires. Le site Web vend des luminaires aux entreprises et aux particuliers. La société est gérée par Teidän Tukku Oy, Reg. FI2472091-8 qui est également responsable de la gestion des données personnelles. Pour des questions sur vos données personnelles, veuillez contacter [email protected]

Quand et pourquoi nous collectons vos informations personnelles

Nous recueillons des données personnelles lorsque vous nous contactez par e-mail, téléphone, via le formulaire sur le site Web, lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter ou lorsque vous achetez dans notre boutique en ligne. Nous enregistrons vos informations personnelles pour effectuer des ventes, du marketing ou du service clientèle. Les données sont enregistrées jusqu’à 3 ans.

Vous avez droit à vos coordonnées

Vous pouvez reprendre votre consentement à tout moment pour enregistrer vos informations personnelles. Vous pouvez également demander une copie des informations que nous avons enregistrées, apporter des modifications à ces données ou les supprimer. Vous pouvez nous contacter [email protected] pour obtenir de l’aide. Après avoir supprimé vos données, nous n’avons pas le droit de vous envoyer du marketing.

Cependant, vous ne pouvez pas demander que nous supprimions des informations que nous devons garder pour des raisons administratives, juridiques ou de sécurité.

Nous protégeons vos informations personnelles

Nous effectuons un certain nombre de mesures de sécurité pour maintenir la sécurité de vos informations personnelles. Le site utilise le protocole SSL. Toutes les informations sont transférées cryptées (SSL) et ne peuvent être mises à la disposition des personnes qui ont été approuvées avec des droits spéciaux pour l’accès à ces systèmes. Ces personnes sont tenues de garder les informations confidentielles. Aucune information sensible n’est stockée sur nos serveurs.

Si vos coordonnées sont partagées avec d’autres

Nous ne vendons ni ne changeons ni ne transférons vos informations personnelles à des étrangers. Cela n’inclut pas la troisième partie de confiance pour nous aider à conduire notre site Web, à mener notre entreprise ou à vous fournir un service.

Pour gérer votre commande dans notre boutique en ligne, nous utilisons un service appelé WOOCOMMERCE. Woocommerce suit également le nouveau règlement sur la protection des données (GDPR). Les données que vous spécifiez en relation avec votre achat dans notre webshop peuvent également être enregistrées par notre fournisseur de services.

Tierce personne

Parfois, nous pouvons inclure ou proposer des produits ou des services d’un autre fournisseur sur notre site Web. Ces fournisseurs ont leurs propres politiques de confidentialité et totalement indépendantes. Nous n’avons aucune responsabilité pour le contenu et les activités sur ces sites Web. Cependant, nous essayons toujours de maintenir l’intégrité de notre site Web.

Cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site pour vous donner une meilleure expérience utilisateur. En tant que visiteurs, vous devez, par la loi, etre notifié que le site Web contient des cookies. Vous devez également obtenir des informations sur la maniere dont ils sont utilisés comment les sélectionner.

Qu’est-ce qu’un cookie?

Un cookie est un fichier texte qui enregistre des informations sur votre visite sur le site. Un cookie est enregistré dans votre navigateur ou votre programme équivalent. Par exemple, un cookie peut contenir des informations de connexion, ce que vous avez eu dans votre panier client lorsque vous fermez la boîte ou les paramètres du site. La grande majorité des sites Web utilisent des cookies car ils sont souvent utilisés dans des fonctions de base, mais vous pouvez bien sûr choisir si vous souhaitez bloquer et supprimer des cookies.

Différents types de cookies

Il existe deux types de cookies différents: temporaire et permanent. Les cookies temporaires (qui sont également appelés cookies de session) disparaissent lorsque vous fermez le navigateur. Ils ne contiennent que des informations temporaires non enregistrées nulle part.

Les cookies permanents sont enregistrés sous forme de fichier texte sur votre ordinateur et utilisés pour enregistrer des informations lors de la visite de différents sites Web. Ces cookies ont pour but de faciliter votre utilisation, par exemple, en conservant vos identifiants de connexion ou en rendant votre visite plus agreable, ou en affichant de la publicité adaptée à vos recherches précédentes.

Les cookies peuvent-elles contenir des virus?

Non, les cookies ne contiennent pas de virus. Les navigateurs les plus courants ne permettent qu’aujourd’hui une certaine quantité de cookies sauvegardés, ce qui signifie qu’ils n’impactent pas non plus la mémoire de votre disque dur.

Comment puis-je refuser les cookies?

Vous pouvez éteindre le stockage des cookies dans vos paramètres de navigateur. Dans certains navigateurs, vous pouvez choisir de bloquer les cookies permanents mais permettre uniquement les cookies temporaires. Cependant, sans stocker des cookies, vous ne pourrez pas utiliser certaines fonctions et services sur des sites Web.

Dans la fonction d’aide sur votre navigateur, vous trouverez des informations sur la modification des paramètres des cookies. Dans les paramètres de votre navigateur, vous pouvez également supprimer des cookies de votre disque dur.

Cookies utilisés sur Lumigrossi.fr

Nous utilisons un service appelé Google Analytics. C’est un outil d’analyse pour les statistiques Web qui nous donne une image de la manière dont nos visiteurs utilisent notre site Web. Nous n’obtenons aucune information sur vous, qui vous êtes ou où vous êtes. Toutes les informations des cookies enregistrées sont envoyées et stockées par Google. Google Analytics nous montre:

  • Quand vous avez visité le dernier site
  • Quand vous avez visité le site Web pour la première fois
  • Quand votre visite actuelle a commencé et combien de temps vous restez
  • Combien de fois vous avez visité le site
  • Quel navigateur vous utilisez
  • Comment avez trouvé le site web

Pour vous donner la meilleure expérience possible de notre boutique en ligne, nous utilisons des cookies qui nous disent lorsque vous mettez à jour votre panier client et ce que vous avez eu dans votre panier client lors de votre dernière visite si vous quittez la page sans terminer l’achat. Nous utilisons également des cookies propres à chaque visiteur individuel pour segmenter nos visiteurs. Aucune information personnelle n’est enregistrée dans nos cookies.

Changements dans notre politique de confidentialité

Lumigrossi.fr se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La politique de confidentialité présentée sur cette page est celle qui s’applique. De grands changements seront notifiés par e-mail avant que le changement ne se produise.

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